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Documentazione ufficiale

## Strumenti di aiuto per i problemi di connessione alla rete

Se la connessione di rete utilizzata non sta funzionando correttamente, è possibile utilizzare alcuni strumenti per individuare il problema.

Molti strumenti in questa sezione richiedono l'utilizzo del terminale, che può essere avviato selezionando Applicazioni → Accessori → Terminale.

### Ottenere informazioni sulla connessione attuale

ifconfig consente di modificare le impostazioni delle connessioni di rete. Può essere utilizzato anche per ottenere informazioni sulla connessione corrente.

1. Selezionare Applicazioni → Accessori → Terminale per aprire un terminale.

2. Digitare ifconfig eth1 nel terminale e premere Invio. Sostituire eth1 con il nome della propria interfaccia di rete, se differente.

   - inet addr visualizza l'indirizzo IP corrente della connessione.

   - HWaddr visualizza l'indirizzo MAC della propria periferica di rete.

### Verificare se una connessione funziona correttamente

Un buon metodo per controllare se una connessione funziona correttamente, consiste nell'eseguire un ping verso un altro computer connesso alla rete o in Internet.

Per controllare se si è connessi a Internet:

1. Selezionare Sistema → Amministrazione → Strumenti di rete per avviare gli strumenti per la gestione della rete.

2. Selezionare la scheda Ping.

3. Digitare `ubuntu.com` nel campo Indirizzo di rete e premere Ping.

4. Dopo un po', dovrebbe apparire un grafico. Prestare attenzione al numero dei Pacchetti con successo nella sezione Statistiche di trasmissione

   - 100% di pacchetti con successo - Il computer ha una buona connessione ad Internet.

   - Meno del 100% di pacchetti con successo - Probabilmente la qualità della connessione ad Internet è scarsa, oppure la potenza del segnale wireless non è sufficiente.

   - Pacchetti con successo: 0% - il proprio computer ha una connessione guasta oppure è connesso a un punto di accesso o a un router non connesso a Internet

Se si riceve un messaggio di errore indicante Il server "ubuntu-it.org" non può essere trovato significa che non è possibile raggiungere un server DNS.

### Controllare il DNS

Un buon metodo per controllare se una connessione funziona correttamente, consiste nell'eseguire un ping verso un altro computer connesso alla rete o in Internet.

Per controllare se si è connessi a Internet:

1. Selezionare Sistema → Amministrazione → Strumenti di rete per avviare gli strumenti per la gestione della rete.

2. Selezionare la scheda Ping.

3. Digitare `91.189.94.249` nel campo Indirizzo di rete e premere Ping.

4. Dopo alcuni instanti dovrebbe comparire un grafico. Verificare il numero di Pacchetti con successo nell'area Statistische di trasmissione.

   - 100% di pacchetti con successo - Il computer ha una buona connessione ad Internet.

   - Meno del 100% di pacchetti con successo - Probabilmente la qualità della connessione ad Internet è scarsa, oppure la potenza del segnale wireless non è sufficiente.

   - 0% di pacchetti con successo - Il computer ha una pessima connessione, oppure è connesso ad un punto di accesso o ad un router che non è connesso ad Internet.

Se viene visualizzato il messaggio di errore The address '91.189.94.249' cannot be found, la connessione non è disponibile.

Se l'indirizzo viene trovato, provare il passo successivo.

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