## Strumenti di aiuto per i problemi di connessione alla rete

Se la connessione alla rete non funziona correttamente, è possibile usare alcuni strumenti per diagnosticare il problema.

Molti strumenti in questa sezione richiedono l'utilizzo del terminale, che può essere avviato selezionando Applicazioni → Accessori → Terminale.

### Ottenere informazioni sulla connessione attuale

ifconfig serve per modificare le impostazioni delle connessioni di rete, ma può anche essere utilizzato per elencare le informazioni relative alla connessione attuale.

1. Per aprire un terminale, selezionare Applicazioni → Accessori → Terminale

2. Digitare `ifconfig eth1` nel terminale e premere Invio, sostituendo eth1 con il nome della propria interfaccia di rete se differente.

   - inet addr fornisce l'attuale indirizzo IP della connessione

   - HWaddr mostra l'indirizzo fisico (MAC address) del dispositivo di rete

### Controllare il DNS

Un buon metodo per controllare se una connessione funziona correttamente, consiste nell'eseguire un ping verso un altro computer connesso alla rete o in Internet.

Per controllare se si è connessi a Internet:

1. Premere Sistema → Amministrazione → Strumenti di rete

2. Selezionare la scheda Ping

3. Digitare `82.211.81.158` nella casella Indirizzo di rete e premere Invio

4. Dopo un po', dovrebbe apparire un grafico. Prestare attenzione al numero dei Pacchetti con successo nella sezione Statistiche di trasmissione

   - Pacchetti con successo: 100% - il computer dovrebbe avere una buona connessione a Internet

   - Meno del 100% con successo - probabilmente il proprio computer dispone di una connessione a Internet danneggiata o di un basso segnale wireless

   - Pacchetti con successo: 0% - il proprio computer ha una connessione guasta oppure è connesso a un punto di accesso o a un router non connesso a Internet

Se si riceve un messaggio di errore indicante L'indirizzo "82.211.81.158" non può essere trovato significa che non c'è alcuna connessione.

Se l'indirizzo viene trovato, provare il passo successivo.

### Verificare se una connessione funziona correttamente

Un buon metodo per controllare se una connessione funziona correttamente, consiste nell'eseguire un ping verso un altro computer connesso alla rete o in Internet.

Per controllare se si è connessi a Internet:

1. Premere Sistema → Amministrazione → Strumenti di rete

2. Selezionare la scheda Ping

3. Digitare `ubuntu-it.org` nella casella di testo Indirizzo di rete e premere Ping

4. Dopo un po', dovrebbe apparire un grafico. Prestare attenzione al numero dei Pacchetti con successo nella sezione Statistiche di trasmissione

   - Pacchetti con successo: 100% - il computer dovrebbe avere una buona connessione a Internet

   - Meno del 100% con successo - probabilmente il proprio computer dispone di una connessione a Internet danneggiata o di un basso segnale wireless

   - Pacchetti con successo: 0% - il proprio computer ha una connessione guasta oppure è connesso a un punto di accesso o a un router non connesso a Internet

Se si riceve un messaggio di errore indicante Il server "ubuntu-it.org" non può essere trovato significa che non è possibile raggiungere un server DNS.

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