Se si utilizzano programmi di messaggistica istantanea (chat), è necessario configurare un account utente in una rete di messaggistica. Ubuntu offre un eccellente supporto per molte reti di messaggistica istantanea, infatti, subito dopo il passaggio da un altro sistema, è possibile usare il proprio account utente. È comunque consigliato prendere nota delle seguenti informazioni sul proprio account di messaggistica:
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Nome utente
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Password
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Nome visualizzato o alias
Se possibile, fare una copia della propria lista dei contatti.